8 Cara Efektif Membuat User Mengisi Review Produk Toko Online-mu
Jika kamu tidak bisa mendapatkan review produk e-commercemu, mungkin kamu tidak berada dalam bisnis tersebut. Itu pernyataan yang keras tapi benar. Review produk adalah mata uang e-commerce. Algoritma bergantung pada mereka dan konsumen mempercayai mereka, SEO pun menggunakannya.
Tentu saja, digital marketing melibatkan banyak faktor yang berbeda. Namun, di dunia marketing e-commerce memiliki banyak strategi yang terletak pada review produk. Berikut alasannya:
- Review produk dapat mengangkat penjualan hingga 18%.
- Customer yang membaca review produk ada 105% lebih, akan melakukan pembelian, bahkan reviewnya buruk sekalipun.
- Konsumen percaya review secara online 12 kali ada dari deskripsi penjual dan produsen.
- Sebesar 85% konsumen membaca sebanyak 10 review ketika mempertimbangkan pembelian.
Itu sangat bagus. Tapi, bagaimana kamu bisa mendapatkan obat yang majur pada penjualan produkmu? Apakah ada metode praktis untuk mendapatkan review customer?
Ada 8 metode yang akan kami jelaskan, tentang bagaimana bisa sukses dalam menerapkan strategi ini baik di situs sendiri maupun situs orang lain. Jika kamu menjalankan sebuah bisnis e-commerce, kamu akan mengambil keuntungan dari platform e-commerce di pihak ketiga seperti Amazon, Ebay, dan Gilt, untuk diverifikasi dan mendistribusi produkmu.
Sebelum kamu terlibat dan habis-habisan meminta review, pastikan kamu mengetahui dan mematuhi aturan amazon. Kegagalan akan mengakibatkan pemutusan akunmu. Tapi, ketika kamu membacanya kamu bisa menyelamatkan kehidupan amazonmu. Berikut merupakan metodenya:
- Mem-Follow up Email Customer
Metode ini sangat mudah, sederhana, dan jujur. Waktu terbaik mengirim email ke customer adalah setelah customer memiliki email yang berisi tentang komunikasi marketing (termasuk dalam komunikasi lainnya yang dilarang). Perlu diingat, bahwa emailmu harus non-salesy dan hanya berhubungan dengan produk. Berikut merupakan 2 layanan yang mengoptimalkan dan mengotomatisasi proses: Feedback Genius dan Feedback Five.
- Menyertakan Informasi Produkmu
Catatan produkmu harus mudah dan hemat biaya. Bahkan jika itu produk FBA (dipenuhi amazon), kamu disarankan untuk menyertakan bahan dalam kotak atau kemasan tertulis. Tujuannya harus sederhana, untuk menyediakan layanan bintang dengan tanpa permohonan tinjauan. Jika kamu sudah melakukan pekerjaanmu dan menyediakan layanan yang luar biasa, pembeli akan meninggalkan review.
- Menyediakan produk gratis untuk review
Kamu bisa memberikan produkmu secara gratis kepada customer yang mengisi review produkmu. Metode meminta ulasan ini sangat popular, namun sayangnya sering disalahgunakan. Berikut adalah 2 kesalahan utama yang sering terjadi:
- Menawarkan kompensasi untuk review
- Produk yang gratis tersebut merupakan kompensasinya
- Meminta review hingga bintang 5.
Mereka yang merasa menerima produk tersebut berkewajiban untuk meninggalkan review bintang 5 dan berkali-kali penjual akan mendorong secara implisit maupun eksplisit. Jika kamu menawarkan produk secara gratis, maka kamu tidak diperbolehkan untuk membayar orang untuk mengisi review produkmu.
- Mengidentifikasi dan Review Pada Contact Customer
Orang yang akan mengisi review produkmu adalah mereka yang telah me-review produk lainnya di Amazon. Lalu bagaimana kamu dapat menemukan orang-orang ini? berikut prosesnya:
- Mulailah pada page produk amazonmu
- Lihat bagian yang berjudul “customer yang membeli barang ini juga membeli” dan “customer yang melihat barang ini juga melihat” (tersedia beberapa item)
- Menggunakna tab baru untuk produkmu dan terpisah.
- Scroll bagian review dan klik “all review #customer”. Kamu harus dapat melihat semua review dengan pilihan penyortiran.
Daftar review merupakan sumber reviewmu pada produkmu. Klik nama resensi dan berikan review ke alamat email di page profil mu, ini memungkinkanmu untuk menghubungi mereka secara langsung. Bahkan aka nada yang menyediakan parameter bagaimana menyediakan review termasuk jenis produk yang mereka pilih.
- Cari Review Teratas dan Meminta Merek Me-review Kembali
Beberapa orang hobi menyediakan review di amazon. Mereka diidentifikasi sebagai “Hall of Fame” atau “10 Top Review” yang paling akurat dalam me-review (bahkan jika itu bukan bintang 5). Ada 2 macam daftar amazon top reviewer customer yaitu reviewer tingkat top dan hall of fame status.
Kamu dapat menemukan informasi mereka dengan mengklik nama setiap resensi. Para reviewer diharapkan untuk diminta reviewnya. Seringkali, reviewer profesinla serius atau penggemar setia.
- Cari Niche Blogger Untuk Review Produk
Setiap niche memiliki reviewernya, biasanya mereka membangun penonton dengan me-review produk. Dari produk techy, yang kamu butuhkan adalah sedikit informasi di Google:
- Mencari nama produk (longtail keyword) di Google dan melihat secara khusus untuk pembahasna produk di blog
- Menjangkau blogger, dan meminta amazon review produkmu dalam pertukaran prduk gratis.
Situs review ini data memperluas permintaanmu dalam penyediaan review.
- Mencari Reviewer di Twitter
Kecanggihan twitter memudahkanmu untuk menemukan apa yang kamu inginkan. Tempatkan nama produk, jika produkmu memiliki nama yang spesifik, maka gunakan frasa yang sebenarnya atau gunakan kata-kata ini untuk mempersempit pencarian.
- Gunakan Layanan yang Sah Untuk Mencari targeting
Menemukan reviewer memerlukan waktu, seperti halnya tugas yang sulit dalam hidup. Ada pengusaha cerdas yang telah mengidentifikasi kebutuhan dan meningkatkan reviewnya. Contohnya, kamu dapat meningkatkan review customermu dengan daftar produkmu di amazon. Biasanya menggunakan platform masyarakat untuk mendapatkan masukkan yang jujur dari review amazon dengan memberikan produkmu dicoba secara gratis.
Menghindari tempat-tempat seperti BuyAmazonReviews.com atau Fiverr. Mungkin kamu dapat merobel beberapa ulasan dalam jangka pendek. Tapi metode ini tidak sah dan tidak etis.
Kesimpulan
Kenaikkan algoritma review berdasarkan keuntungan besar bagi konsumen. Ini menyajika penjual e-commerce dengan tantangan. Seperti halnya pertumbuhan strategi hacker. Dengan 8 teknik ini, kamu dapat meningkatkan review positif.
Metode apa yang dapat pakai pada amazon review produk?