Aturan Penting yang Perlu Diperhatikan Pada Tombol CTA
Apa yang membedakan antara keberhasilan dan kegagalan? Berdasarkan beberapa pengalaman, keberhasilan dan kegagalan merupakan kombinasi dari kerja keras dan kemampuan dalam memperhatikan berbagai hal secara lebih detail/rinci. Pada artikel kali ini kita akan fokus pada beberapa hal penting yang terlupakan oleh pemasar, yaitu pesan dan tombol CTA.
Warna Tombol
Tahukah Anda bahwa warna oranye pada latar belakang tombol CTA adalah pilihan terbaik untuk meningkatkan konversi. Ini telah diujikan pada beberapa bisnis online. Apakah selama ini Anda memperhatikan tombol tersebut? Apakah Anda pernah menguji salinannya? Anda mungkin belum merasakan kenaikan konversi sebanyak 325% dari hasil pengujian tombol CTA. Tapi hanya dengan beberapa pengujian sederhana, Anda dapat merasakan peningkatan konversi sebanyak 10% hingga 15% bahkan mungkin bisa lebih.
Mari kita lihat beberapa contoh berikut agar Anda mendapatkan beberapa ide untuk mulai menguji tombol tersebut. Kita mulai dari pemasar besar karena mereka memiliki traffic/lalu lintas yang cukup besar. Berikut adalah halaman dari L.L.Bean.
Ini adalah REI
Dan ini adalah Amzon
Dari sini kita sudah bisa melihat alurnya seperti apa. Tampak tombol berwarna oranye dengan latar belakang putih. Ada beberapa grafik bergambar jari, panah kecil, atau keranjang belanja. Selain itu terdapat instruksi yang cukup jelas bagi pelanggan:
- Beli sekarang dengan 1 kali klik
- Tambahkan ke troli
- Tambahkan ke tas
Merek ini sudah diuji dengan warna yang cukup jelas. Ditambah lagi mereka mengikuti salah satu aturan yang paling penting untuk memberikan respon secara langsung yaitu memberitahu pembaca / pembeli apa yang ingin mereka lakukan.
Pesan Di Tombol
Sekarang mari kita membahas sedikit lebih dalam dan masuk ke halaman transaksi yang sangat penting. Anda harus dapat membujuk orang untuk membeli produk. Itulah mengapa sangat penting untuk mengoptimalkan pesan pada tombol CTA.
Maine
Amazon
Apakah Anda dapat melihat polanya?
Langkah pertama yang dapat dilakukan untuk meningkatkan konversi adalah membenahi tombol CTA. Tanyakan kepada diri Anda beberapa pertanyaan kunci berikut:
- Apakah Anda menggunakan warna yang sama dengan pemasaran internet lainnya?
- Apakah Anda sudah mengatakan kepada pembaca mengenai apa yang Anda ingin mereka lakukan?
- Di mana Anda menempatkan tombol tersebut?
Bahkan posisi tombol CTA bisa berdampak pada konversi. Anda bisa melihat posisi penempatan tombol yang hampir sama yaitu pada halaman atas di sisi kanan halaman. Mengapa di sisi kanan halaman? Sejumlah penelitian telah menunjukkan bahwa orang yang membaca bahasa Inggris dan bahasa lainnya akan menemukannya setelah melihat dari kiri ke kanan.
Pada beberapa situs besar, Anda akan lihat petunjuk yang lebih sederhana dengan menggunakan kalimat langsung, seperti. “Add to cart” “Place your order”. Mari kita lihat beberapa contoh lainnya yang tidak kalah menarik.
Salinan pada halaman ini tidak ada masalah dan tombol CTA juga tampak menonjol dengan warna yang kontras.
Berikut beberapa kalimat yang juga bisa menarik bagi pembaca:
- Yes! Show Me How to Lose Weight!
- Click Here Now to Lose Weight!
- Click Here for a Slimmer You!
Pada situs pemasaran internet yang cukup besar di mana perusahaan menjual segala banyak hal, maka tombol perintah pada CTA akan terdengar lebih umum. Namun, ketika Anda hanya menjual satu produk, maka tombol perintah yang digunakan akan jauh lebih spesifik.
Perhatikan tombol pada gambar di bawah ini tidak mematuhi aturan warna oranye bukan? Tapi yang perlu dipertanyakan disini adalah seberapa kuat tombol ini dapat membuat pembaca bereaksi? Dalam hal ini, mungkin penggunaan warna yang kontras saja sudah cukup dalam menarik pembaca. Selain itu, mungkin mereka tidak mengikuti aturan karena mereka bekerja untuk merek lain.
Berikut adalah 6 aturan penting yang perlu diperhatikan untuk mengoptimalkan tombol CTA
- Meniru apa yang dilakukan pemasar digital besar
- Melakukan uji terhadap warna tombol
- Melakukan uji terhadap posisi/penempatan
- Melakukan uji terhadap ukuran tombol
- Melakukan uji grafis di dalam dan sekitar tombol
- Menguji salinan baru. Jika Anda memiliki situs yang luas, Anda mungkin perlu sesuatu yang umum. Jika Anda memiliki produk atau layanan maka tombol yang digunakan harus lebih spesifik.
Sebuah perusahaan yang serius dalam menangani tombol CTA mereka, maka mereka juga akan melakukan pengujian terhadap tombol tersebut. Selain itu mereka juga akan menemukan beberapa cara tambahan untuk meningkatkan konversi dan dikenal pada tingkat pemasar.