Bagaimana Cara Membuat Toko Online

 

 

Memulai sebuah toko online memang memiliki keunggulan tersendiri dibandingkan memiliki toko fisik. Tidak ada biaya sewa toko, dan kamu dapat mencapai jutaan pelanggan hanya dari rumah. Namun untuk menjadi sukses di toko online membutuhkan produk hebat, website yang user-friendly, dan rencana pemasaran yang solid. Baca terus untuk mengetahui bagaimana cara untuk memulai toko online.

Bagian 1 :Mengembangkan Produk dan Bisnis Plan

1. Putuskan apa yang ingin kamu jual. Jika ingin membangun sebuah toko online, sebelumnya kamu harus memikirkan ide untuk menjual produk apa. Perlu diingat bahwa tidak semua barang dapat di jual secara online, ada barang-barang yang sulit di jual secara online karena barang tersebut harus di lihat secara langsung. Dalam hal apapun, kamu harus percaya dan penuh semangat pada keunggulan produk mu. Jika tidak, akan sulit untuk terhubung dengan pelanggan. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang harus dipertimbangkan:
– Apakah barang ini merupakan produk fisik yang perlu dikirim, atau itu produk digital yang dapat dikirim melalui Internet?
– Apakah kamu memiliki persediaan (lebih dari satu) dari setiap produk, atau akan mereka menjadi satu-satunya (misalnya karya seni, barang-barang vintage)?
– Apakah kamu akan ingin menjual berbagai macam produk, atau berencana untuk mengkhususkan, seperti menjual hanya t-shirt atau buku?
– Apakah kamu menciptakan produk sendiri? Jika demikian, pastikan dapat memenuhi permintaan pelanggan. Dan jangan lupa untuk membentuk hubungan dengan pemasok tepercaya.
– Jika tidak berencana untuk membuat produk sendiri, maka kamu akan memerlukan produsen yang baik. Lakukan analisa untuk mengetahui produsen yang baik.
– Pikirkan bagaimana produk mu akan dikirimkan. Buat rencana untuk mengirimkan produk dari rumah mu secara efisien.

2. Menemukan Produsen. Mengetahui produk apa yang ingin menjual hanya bagian dari menciptakan sebuah toko online yang sukses. Kamu harus mencari tahu apa yang membedakan layanan mu dari semua layanan serupa lainnya agar orang memiliki alasan untuk memilih mu, baik secara langsung atau online. Mengapa pelanggan harus membeli sweater tangan rajut mu ketika mereka memiliki 100 toko-toko online lainnya yang menjual barang serupa?. Pertimbangkan rencana untuk mengiklankan produk mu, dan memeriksa kompetitor. Menawarkan sesuatu yang benar-benar asli. Jika menjual kerajinan tangan atau karya seni, orisinalitas karya mu mungkin menjadi keunggulan produk mu. Cobalah untuk membedakan antara sesuatu yang sangat asli dan juga memiliki daya tarik umum. Menawarkan proses pembelian yang user-friendly. Bahkan jika produk mu sangat mirip dengan yang lain, kamu dapat mengatur toko mu menjadi sebuah pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan mudah. Pastikan website mu mudah dinavigasi dan menyenangkan untuk di bagikan ke akun sosial media. Jadilah responsif dan sediakan layanan pelanggan, ini akan menjadi suatu keunggulan toko online mu.
3. Menguji pasar dengan menjual barang-barang mu dalam skala kecil. Coba menjual barang-barang mu secara individu di eBay, Craigslist, Half.com dan sejenisnya. Ini bertujuan untuk mengetahui segmen pasar mu. Lalu lakukan analisa, dengan menjawab pertanyaan berikut:
– Siapa yang membeli produk mu? Tawarkan kupon diskon atau hadiah gratis jika mereka menjawab survei singkat. Cari tahu tempat-tempat mereka berbelanja online.
– Berapa harga yang akan mereka bayar untuk barang mu? uji dengan menampilkan harga yang berbeda.
– Bagaimana kepuasan pelanggan? Ini adalah saat yang tepat untuk menguji seberapa baik kamu bisa menawarkan produk mu ke pelanggan. Apakah dengan menggunakan kemasan yang menarik? Atau metode pengiriman tepercaya? Apakah mereka senang dengan produk mu?.

4. Membuat rencana bisnis. Sebelum memulai proses membuka toko online, luangkan waktu mu sejenak untuk menyusun rencana bisnis yang terperinci, seperti apakah kamu berencana untuk mendapatkan pendanaan luar dari investor. Ini akan membantu mu merencanakan langkah-langkah yang harus dilakukan untuk membuat bisnis mu sukses. Mengetahui biaya operasi dan memetakan strategi pemasaran. Beberapa faktor-faktor berikut ini yang harus di perhatikan:
– Biaya produksi, apakah barang mu produk sendiri atau mengambil dari produsen.
– Biaya pengiriman.
– Pajak.
– upah karyawan, jika berlaku.
– Biaya untuk memesan nama domain dan layanan web hosting.

Bagian 2 :Membangun Sendiri Toko Online mu

1. Mendaftarkan nama domain. Pilih nama yang singkat, catchy, mudah diingat dan unik. Carilah sebuah perusahaan pendaftaran domain dan mencoba nama yang berbeda sampai menemukan satu yang memenuhi syarat di atas.

2. Memilih layanan web hosting. Temukan layanan web hosting yang baik untuk situs web mu, karena situs merupakan tulang punggung dari toko online mu. Jika web hosting memiliki banyak masalah, akan berdampak pada penjualan mu. Sebenarnya ada banyak layanan web hosting gratis yang tersedia, tetapi karena kamu menjual produk secara online, kamu akan perlu membayar layanan yang menawarkan pilihan yang di butuhkan untuk web mu. Pilih layanan hosting yang memungkinkan untuk kustomisasi jika berencana melakukan pemrograman sendiri.

3. Desain website mu. Desain web yang bagus akan memberi daya tarik tersendiri. Lebih baik sewa desainer web untuk mendesain web mu, tenaga profesional lebih terpercaya. Penekanannya tampilan harus pada menampilkan produk mu dan membuatnya semudah mungkin bagi pelanggan yang akan melakukan pembelian. Jangan membuat website yang terlalu mencolok, yang terpenting adalah kemudahan dalam berbelanja. Pilih hanya beberapa warna dan font untuk digunakan. Gunakan strategi mengumpulkan alamat email, sehingga kamu dapat mengirim iklan dan penawaran khusus.

4. Pilih software e-commerce. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk melihat produk dan melakukan pembelian aman. Menyimpan informasi pelanggan perangkat lunak dan informasi keuangan. Dalam beberapa kasus, faktor software e-commerce dalam pemasaran, karena dapat digunakan untuk mengirim email kepada pelanggan. Mengambil banyak waktu untuk penelitian perusahaan sebelum membuat pilihan, karena yang Anda pilih akan memainkan peran besar dalam pengalaman pelanggan Anda ‘dan kesuksesan perusahaan Anda.

5. Siapkan akun merchant. Kamu harus membuat account dengan lembaga keuangan (bank) sehingga pelanggan mu dapat membayar dengan menggunakan kartu kredit. Biasanya bank lebih mahal, sehingga banyak pemilik toko online kecil memilih menggunakan PayPal sebagai pilihan yang lebih murah.
Bagian 3: Menggunakan E-Commerce Layanan All-In

1. Penelitian layanan e-commerce all-in. Jika kamu tidak memiliki kecenderungan untuk dapat membuat website mu sendiri dari awal, ada banyak layanan yang menawarkan platform untuk toko online mu dan kamu dapat mengaturnya hanya dalam beberapa jam, untuk biaya yang sangat rendah. Dengan cara ini kamu tidak akan harus belajar programmer atau menyewa desainer web, dan kamu akan memiliki semua tools yang di butuhkan untuk mulai menjual produk mu segera.
layanan all-in biasanya mengambil keuntungan kecil dari setiap penjualan produk mu.
Layanan memiliki manfaat, tetapi ada juga keterbatasan, karena harus beroperasi dalam sistem mereka. Jika tidak menemukan satu yang sesuai dengan model bisnis yang ada dalam pikiran, kembali memulai sebuah toko online baru mu sendiri.

2. Mempertimbangkan layanan e-commerce umum. Perusahaan seperti Shopify dan Yahoo Store akan memungkinkan mu untuk mengatur toko online secara profesional. Hosted e-commerce merupakan solusi melangkah lebih jauh untuk memberikan desain etalase, pembayaran yang aman, hosting, mailing list, menjual statistik, dan pelanggan mendukung. Hal ini menarik bagi mereka yang tidak ingin melakukan pemrograman sendiri.

3. Lihatlah keuntungan menjual produk lain. layanan afiliasi toko seperti Amazon Estores LLC memungkinkan mu untuk menjual kembali produk yang dibawa oleh Buy.com dari pedagang lainnya dengan menulis ulasan tentang produk dan berfokus pada tema yang toko online mu.

4. Mengambil eBay ke tingkat berikutnya. Jika sudah menjual beberapa barang di eBay, dan yakin bahwa sebagian besar basis pelanggan mu ada di sana, maka kamu dapat untuk menyimpan uang pada biaya listing di eBay.
Jika belum pernah menggunakan eBay sebelumnya, saran ini tidak untuk mu, karena saran ini hanya untuk kamu yang sudah memiliki baasis pelanggan yang sudah ada. Pelanggan mu akan perlu web-savvy cukup untuk merasa nyaman menggunakan eBay.
Perhatikan bahwa eBay cenderung untuk menarik orang yang mencari barang murah dan satu-of-a-kind item.

Bagian 4: Menarik dan Mempertahankan Pelanggan

1. Mempromosikan toko mu di Facebook dan Twitter. Platform media sosial adalah hal wajib, terutama bisnis online, hal ini bertujuan untuk memasarkan diri. Mulai account dan mendorong orang untuk berbagi halaman toko online mu dan menyebarkan berita.
Menawarkan insentif bagi pelanggan yang mempromosikan toko mu. Kamu bisa menawarkan diskon atau giveaway gratis bagi mereka yang berpartisipasi. Pastikan untuk menjaga akun up to date dengan informasi tentang produk-produk baru dan penawaran.

2. Memulai sebuah blog. Memasangkan produk mu dengan testimoni dari para ahli adalah cara yang bagus untuk menarik lebih banyak orang ke situs mu. Jika produk mu adalah fashion, mulailah dengan gaya blog yang menampilkan beberapa produk mu dari waktu ke waktu. Temukan cara untuk berpartisipasi dalam percakapan online yang berhubungan dengan produk yang dijual.
Sediakan juga fitur produk dari perusahaan lain di blog mu, dan meminta mereka imbalan atas itu. Ini adalah strategi yang umum di kalangan bisnis online. Kamu juga dapat mengirim sampel produk mu ke blogger terkemuka atau website yang melakukan review produk.

3. Email tentang promosi. Menggunakan program email seperti MailChimp untuk mengatur alamat email pelanggan dan mengirim email promosi yang diformat untuk menginformasikan pelanggan tentang penawaran khusus. Jangan menyalahgunakan metode ini untuk berhubungan dengan pelanggan, meskipun mereka mungkin berakhir berhenti berlangganan jika kamu mengirim email terlalu sering.

Nah itu tadi artikel bagaimana cara memulai toko online. Semoga bermanfaat.