Tips Mengembangkan Bisnis Menggunakan Facebook Business Page

Dengan sebanyak 1,09 miliar orang log in setiap harinya, Facebook memiliki sumber daya yang besar untuk bisnismu. Tingginya potensi marketing yang disuguhkan oleh Facebook, tapi bagaimana cara memaksimalkannya? Facebook Business Page perlu diterapkan dengan cara yang berbeda dari pofil pribadimu. Mengingat angka penggunanya yang sangat besar, tentu akan ada banyak pesaing bisnis di sekitarmu. Namun hal tersebut juga bisa mendatangkan keuntungan. Mengapa bisa begitu?

Berikut ada beberapa tips Facebook business page untuk meningkatkan marketing bisnismu:

1. Tentukan Tujuan Facebook Mu

Bagaimana kamu akan menjalankan Facebook business page bergantung pada tujuanmu. Tentu saja ini ide yang baik untuk memilih tujuan utama kemudian diikuti beberapa tujuan berikutnya. Apakah kamu ingin meningkatkan penjualan, berinteraksi dengan kustomer tertentu, menarik kustomer baru, atau semuanya sekaligus? Kemudian apa prioritas utamamu? Jika kamu serius dengan bisnismu, lebih baik kamu memutuskan apa saja yang akan ada di page mu.

2. Buatlah Profilmu Semenarik Mungkin

Tab “About” di Facebook Business page merupakan tampilan utama dan ini menjadi sebuah kesempatan bagus untuk memamerkan bisnismu. Apa yang harus kamu masukkan dalam tab “About”? Facebook akan menawarkan beberapa pilihan menu yang bisa kamu isi semenarik mungkin. Menu utama tersebut meliputi:

• Deskripsi Singkat
• Deskripsi Panjang
• Informasi Perusahaan
• Pernyataan/pendapat
• Alamat Web
• Informasi kontak
• Lokasi (untuk bisnis lokal)

Pastikan kamu menggunakan deskripsi singkat dan ‘manis’ untuk menarik perhatian pengunjung akunmu. Meski kedengarannya sepele, tapi deskripsi yang ringkas dan tepat sasaran akan lebih berguna ketimbang yang panjang dan bertele-tele.

3. Berikan Penawaran yang Menguntungkan Kustomer

Hal terbaik tentang Facebook Business Page adalah kamu dapat membangun loyalitas merk, pengetahuan, dan meningkatkan semua rencana bisnis yang telah dibuat. Jika kamu ingin memiliki kustomer yang loyal, sebaiknya tawarkan keuntungan sebanyak mungkin yang bisa mereka dapat dengan berbelanja di toko Anda .

Jelaskan kepada pengunjung tentang bisnis yang Anda jalankan. Anda juga bisa menawarkan sesuatu yang gratis, misalkan menyuguhkan video tutorial cara terbaik dalam menggunakan produk atau jasa pada bisnis Anda. Cara ini akan membuat pengikut akun Anda bersedia untuk berbelanja di toko Anda.

4. Uji Coba Jadwal Posting

Sebelum mulai mem-posting sesuatu di akun Facebook mu, pelajarilah dulu kondisi pasar yang sedang terjadi, seperti pengunjung seperti apa yang ada di akun mu, kapan waktu yang tepat untuk posting, atau postingan seperti apa yang mereka inginkan. Mulailah secara bertahap dengan mengatur jadwal posting sambil melihat situasi yang sedang happening.

Kamu bisa dengan mudah menjadwal post di Facebook menggunakan tool Sprout Social. Tool ini dapat memberitahumu kapan waktu yang paling tepat untuk posting konten bisnismu.

5. Tampil Visual dengan Grafis

Tren yang sedang berkembang saat ini adalah kutipan, meme, dan gambar yang lucu. Pengunjung pun mengharapkan ketiganya bisa mereka temukan di kontenmu. Daripada membiarkan Facebook memilih gambar dari link mu, mengapa tidak mengunggah sendiri gambar yang eye-catching?

Jenis posting yang seperti ini tentunya jauh lebih menarik minat pengunjung daripada yang tampak biasa saja. Kamu pun bisa berbagi link dan deskripsi bisnismu di area konten agar terlihat lebih apik lagi.

6. Menambahkan Video

Pengunjung terkadang ingin bisa ‘melihat langsung’ suatu bisnis online. Karena tidak mungkin, maka kamu pun dapat mengakalinya dengan menambah video tentang bisnismu, misalnya siapa saja yang ada di bisnis tersebut,  bagaimana orang-orang di dalamnya bekerja, atau tentu saja menawarkan produkmu secara langsung. Langkah ini memungkinkan pengunjung seperti melihat secara nyata terhadap bisnismu.

7. Tingkatkan Page Mu dengan Tab & Apps

Apakah kamu tahu kalau kamu bisa menambahkan tabs dan apps pada Facebook Business Page? Apps merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan page mu dengan memberikan fitur yang banyak kepada pelanggan. Kamu pun bisa menambah tampilan menu restoranmu, membuat poling atau kuis, dan sebagainya.

Tabs dan apps yang dikustomisasi memungkinkanmu untuk melakukan banyak hal dalam Facebook Business Page mu. Kamu juga bisa menambah feed ke dalam blog atau link pada profil media sosial mu. Bahkan dalam beberapa bisnis ada keuntungan untuk bisa menambah tab “layanan” dan “perjanjian”.

8. Optimalkan Page Mu untuk Tampilan Ponsel

Dari hasil data statistik menyatakan bahwa 823 juta pengguna Facebook menggunakan ponsel. Untuk itulah sangat penting untuk menguji coba halaman Facebook mu agar bisa dibuka di berbagai macam perangkat.

Meski terlihat “wah” di dekstop, tapi belum hasilnya sama di smartphone. Cek terlebih dulu halaman Facebook mu dalam resolusi yang berbeda-beda. Facebook sendiri telah memperbarui halamannya agar bisa sesuai dengan perangkat ponsel.

Salah satu cara yang bisa kamu lakukan adalah dengan memiliki call-to-action (CTA) yang bagus. Tombol CTA ini bisa kamu temukan di bawah sampul foto Facebook Mobile Pages. Buatlah CTA yang memperkuat tujuan bisnismu.

9. Targetkan Pengunjungmu dengan Iklan

Selain Facebook Business Page, Facebook ads bisa juga kamu gunakan untuk memperbesar bisnismu. Ini merupakan cara yang baik untuk berbagai halamanmu dan mempermudah pengunjung untuk menemukan bisnismu. Namun, kamu tidak ingin sembarang orang asal menyukai dan mengikuti business page mu. Facebook ads ini berfungsi untuk menyaring pengunjung tertentu saja yang bisa menjadi pelanggan bisnismu. Caranya adalah dengan mengategorikan sesuai minat, lokasi, dan masih banyak lagi.

10. Lakukan Semuanya Sekaligus

Mengelola sebuah Facebook Business Page tentunya membutuhkan perencanaan dan strategi yang matang, tapi itu semua layak dilakukan demi memperoleh kustomer dalam jumlah besar. Setelah mengoptimalkan profil, posting secara teratur, memberikan kemudahan berbelanja, serta membuat konten yang menarik secara visual, kamu pun bisa mendapatkan hasil yang memuaskan.

Jangan lupa untuk mempertahankan “prestasi” tersebut agar bisa terus menumbuhkan bisnis yang sedang kamu bangun. Meski awalnya kecil, tapi dengan Facebook kamu memiliki kesempatan untuk memperbesar bisnismu. Good luck!