Marketplace, eCommerce, dan Online Shop, Ketahui Perbedaannya

Mendengar marketplace tentunya sudah tidak asing khususnya bagi Anda yang suka belanja online. Aktivitas berbelanja online sudah mulai menjadi budaya tersendiri di Indonesia. Cukup dengan terhubung pada internet, kita semua bisa langsung melihat barang-barang yang bisa kita pilih secara online untuk mendapatkan barang yang kita inginkan. Kemunculan belanja online juga sangat memudahkan kita dalam belanja sehingga tidak lagi menuju ke suatu tempat untuk mendapatkan barang yang kita inginkan. Namun, beberapa orang masih belum bisa membedakan antara marketplace, ecommerce dan online shop.

Marketplace, online shop maupun ecommerce merupakan 3 hal yang berbeda. Saat ini negara indonesia sudah menjadi salah satu negara di seluruh belahan dunia yang melakukan transaksi perdagangan bisnis secara online. Sudah banyak toko-toko online yang berlomba-lomba dalam menawarkan baran dan juga produk yang dimilikinya. Meski sekilas sama, namun istilah-istilah seperti online shop, e-commerce dan marketplace sudah tidak lagi asing di telinga kita. Akan tetapi, mungkin sebagian dari kita tidak terlalu memahami maksud sebenarnya dari ketiga istilah tersebut.

marketplace

Sekilas Tentang Marketplace, eCommerce, dan Online Shop

Sebagai seorang pebisnis, Anda harus tahu apa perbedaan antara marketplace, ecommerce dan online shop. Dengan semakin berkembangnya teknologi serta berbagai kemudahan yang diberikan oleh internet, transaksi penjualan dan pembelian pun juga banyak dilakukan secara online. Mungkin Anda sering mendengar istilah online shop, marketplace, dan e-commerce. Nyatanya, hingga sekarang masih banyak yang masih menganggap ketiga istilah tersebut sama.

Berikut pengertian marketplace, ecommerce dan online shop;

Marketplace

Marketplace merupakan sebuah website jual beli yang memungkinkan pembeli untuk memilih produk yang diinginkan pada website tersebut. Di sini pembeli bisa berdiskusi dengan penjual mengenai detail barang yang diinginkan atau diharapkan, lalu melakukan pembayaran dengan cara melakukan transfer antar rekening sesuai harga yang telah ditentukan oleh penjual.
Di Indonesia, sistem marketplace tergolong masih baru dan merupakan evolusi serta perpaduan antara online shop dan e-commerce. Pada platform ini, siapapun bisa memasarkan produknya pada website dan membuka ‘toko’-nya sendiri pada website tersebut. pembeli bisa menjadi penjual, dan penjual bisa menjadi pembeli. Contoh platform yang memiliki sistem marketplace adalah Tokopedia dan Bukalapak.

eCommerce

Ini merupakan sebuah website jual beli yang memungkinkan pembeli untuk memilih produk yang diinginkan pada website tersebut. Pembeli juga dapat berdiskusi dengan penjual mengenai detil yang diinginkan atau diharapkan yang kemudian melakukan pembayaran dengan cara melakukan transfer antar rekening sesuai harga yang telah ditentukan oleh penjual. Umumnya, penjual yang ada pada website e-commerce merupakan brand besar yang namanya cukup populer di kalangan banyak orang. Namun, tentu saja ada juga brand lokal yang bergabung untuk menjajakan produknya di berbagai website e-commerce. Produk di sini bisa terbatas pada satu brand atau bisa bermacam-macam produk dari berbagai brand. Namun, produk tersebut tetaplah dijual oleh satu penjual saja, yaitu si pemilik website itu sendiri.

Online Shop

Online shop merupakan tempat di mana terjadinya suatu transaksi penjualan barang atau jasa di internet. Online shop tidak harus ada pada website. Anda juga bisa membuka toko online di social media seperti facebook, instagram dan platform sosial media lainnya. Bahkan bisa dikatakan bahwa online shop merupakan asal mula tren belanja online semakin menjamur di Indonesia.

marketplace

Biasanya bisnis yang menjadi online shop merupakan bisnis rumahan yang tidak memiliki toko bagi pelanggan untuk datang langsung melihat produk yang dijual. Dengan adanya online shop, tentunya memudahkan siapapun yang ingin memiliki bisnis namun tidak memiliki cukup modal untuk menyewa toko. Para pemilik online shop biasanya memiliki sebuah akun di instagram untuk mempromosikan barang dagangannya. Ketika ada konsumen yang tertarik dengan barang jualan mereka, maka konsumen tersebut akan langsung menghubungi si penjual melalui kontak yang telah disediakan.

Ecommerce, Marketplace, atau Online Shop, Manakah Yang Paling Tepat Untuk Pebisnis?

Banyak sekali pebisnis online yang memanfaatkan ketiga platform tersebut. Agar plihan Anda tepat, berikut perbedaan antara marketplace, ecommerce dan online shop dilihat dari beberapa aspek;

1. Biaya

Jika dilihat dari segi efektifitas biaya yang harus dikeluarkan, ecommerce membutuhkan biaya yang lebih banyak. Namun jika Anda memang memiliki modal yang cukup, hal ini bisa menjadi keuntungan karena apabila Anda dapat mengelolanya dengan baik serta menawarkan produk yang berkualitas baik, maka brand bisnis Anda akan lebih menonjol dibandingkan dengan brand lain. Jika Anda memilih marketplace dan online shop, Anda bisa mengupload produk Anda ke platform yang sudah ada dan tidak perlu susah-susah memikirkan design dan biaya pembuatan website. Kebanyakan marketplace juga bersifat gratis sehingga Anda tinggal perlu daftar dan mengupload gambar Anda.

2. Kemudahan Dalam Pembuatan

Jika dilihat dari segi kemudahan dalam pembuatan, maka yang paling mudah adalah ecommerce. Hanya saja, Anda tetap perlu belajar hal teknis seperti melakukan pemeliharaan dan optimasi website. Sedangkan untuk marketplace, apa yang Anda butuhkan sudah tersedia. Anda hanya perlu mendaftar, memasukkan barang serta harganya dan Anda sudah bisa mulai berjualan. Semua dalam hitungan menit saja. Tentu sangat mudah, bukan?

marketplace

Lalu bagaimana dengan online shop? Untuk online shop sebenarnya bisa dibilang mudah dan bisa juga dikatakan sulit. Hal ini tergantung dengan sosial media yang Anda gunakan. Apalagi jika harus melakukan beberapa hal terlebih dahulu untuk berjualan di sana. Seperti, membuat facebook page atau merubah akun menjadi instagram for Business agar jualan online semakin lancar. Namun semua itu pilihan masing-masing. Anda mau pilih yang mana?

3. Cara Melakukan Promosi

Perbedaan ecommerce, marketplace dan online shop paling kentara di bagian promosinya. Memiliki website (ecommerce) sendiri berarti Anda juga harus mengurusi semua  promosi dari website Anda tersebut. Sementara di marketplace/online shop, promosi dibantu oleh platform tempat Anda berjualan. Jika berjualan di marketplace, Anda bisa lebih bernafas lega. Sebab, promosi lebih banyak dilakukan oleh marketplace.

Sedangkan untuk promosi di online shop, hampir mirip dengan marketplace karena Anda juga tak punya kendali penuh. Di sini, Anda tinggal mengeluarkan uang sesuai budget yang tersedia dan manfaatkan facebook ads atau instargram ads.

Jika dilihat dari segi promosi, perbedaan online shop dan marketplace ini memang tak jauh berbeda karena sama-sama tidak memiliki kendali penuh yang fleksibel layaknya website ecommerce. Tapi di sisi lain, kebebasan yang ada dalam promosi website ecommerce membuat potensi marketingnya tak terbatas. Sehingga jika dilakukan dengan benar, penjualan di website ecommerce bisa jauh melebihi di marketplace dan online shop.

4. Persaingan

Meski persaingan bisnis semakin banyak,namun selalu ada cara untuk memaksimalkannya. Di marketplace dan online shop, persaingannya memang sama-sama keras. Hal ini karena ada toko lain yang juga menawarkan barang yang sama dengan yang Anda jual. Bahkan, kadang ada ratusan penjual yang menjual barang yang sama. Di sini Anda harus mampu bersaing dari harga, kualitas keamanan packing, hingga kecepatan pengiriman.

marketplace

Tapi jika melihat ecommerce, tentunya hanya ada persaingan yang terjadi dalam satu website. Justru persaingan di sini terjadi dengan sesama website ecommerce lainnya untuk mendapatkan ranking pertama di hasil pencarian. Di ecommerce juga ada banyak cara untuk meningkatkan brand awareness agar barang jualan Anda dapat menjangkau banyak orang.

Itulah yang harus Anda tahu tentang perbedaan antara ecommerce, marketplace dan online shop. Jangan lupa jika Anda membutuhkan jasa pembuatan toko online, Anda bisa memilih Jejualan. Jejualan menyediakan harga dan fitur yang murah namun tetap berkualitas.