10 Tips Membuka Toko Baju Online yang Harus Dipahami Pemula

Berdasarkan riset dari Mintel, penjualan toko baju online di UK mengalami peningkatan sebanyak 152% dalam lima tahun terakhir dan masih akan terus bertambah seiring para konsumen yang mulai terbiasa membeli barang-barang yang tidak bisa mereka sentuh atau coba, dan seiring berjalannya para pemilik toko baju online ini mampu menampilkan produk mereka secara online.

Tak hanya di UK, tren ini bisa dibilang terjadi di seluruh dunia, dengan baju sebagai daftar teratas barang yang dibeli online secara global.

Oleh karena itu, ada banyak hal yang harus disetting dan dimiliki dari sebuah brand toko baju online.

Jika kamu mulai mencoba bisnismu sendiri, ikuti 10 tips berikut untuk mengetahui bisnis online

1. Cari tahu keunikan produkmu dan beritahu seluruh dunia

Mengapa calon konsumenmu harus membeli barang dari brandmu dan bukannya toko lainnya? Apa yang membuat produkmu berbeda dari yang lain? Apapun yang membuat brandmu atau produkmu spesial, pastikan kamu membuat semua orang terutama target audiensmu mengetahui hal ini.

2. Buat nama tokomu relevan, menarik, dan mudah diingat

Ini sebaiknya menjadi poin yang tak kamu abaikan. Jangan buat nama brand yang terlalu rumit atau panjang, karena orang akan sulit untuk mengingatnya. Ketika ada seorang yang menanyakan nama produkmu yang dipakai konsumen, kamu tentu ingin mereka bisa menyebutkan dengan jelas nama brandmu.

3. Pelajar pasaran harga kompetitor (dan buat brandmu lebih menarik)

Kamu tentu ingin calon konsumen memilihmu dan bukannya memiilih kompetitor. Oleh karena itu penting untuk tahu siapa lawanmu, apa yang mereka jual, dan berapa harga barang mereka. Pertimbangkan untuk memberi reward pada konsumen melalui penawaran dan penjualan spesial.

4. Kategorisasi yang lebih mudah dilihat

Buat konsumen biisa melihat produkmu semudah mungkin. Jika dalam tampilan awal situsmu sudah rumit, mereka akan sulit untuk tetap tertarik pada brandmu. Jadi pastikan kamu membedakan produkmu ke dalam kategori yang tepat supaya visitormu tahu kemana mereka harus mencari/klik.

5. Produk harus sesuai dengan deskripsi

Coba tempatkan diri dalam posisi audiens saat menulis deskripsi setiap produk dan gunakan kalimat menarik yang mudah dipahami. Jelaskan produk apa itu, bagaimana cara menggunakannya, dan apa benefit produk tersebut bagi pembeli. Tuliskan secara spesifik, mulai dari material yang digunakan hingga fitur dan spesifikasi. Lakukanlah dengan segenap passionmu, ingat, ini adalah produkmu sendiri!

6. Lengkapi dengan fotografi

Setelah kamu tuliskan deskripsi produk, namun penjualanmu masih saja rendah, coba cek lagi apa fotografi produkmu sudah cukup relevan dan menarik. Apakah itu mau ditampilkan dengan menggunakan model yang memakai produk/baju yang kamu jual atau hanya produkmu saja, namun pastikan ada tiga hingga empat gambar yang menunjukkan berbagai aspek produkmu, mulai dari berbagai sisi sudut dan tingkat zoom, kamu sebaiknya juga menampilkan material dan pola atau corak baju tersebut secara close-up. Visitor lebih suka melihat produk secara detail sebelum benar-benar membelinya. Ini sangat penting terutama bagi bisnis online di mana pembeli tidak bisa menyentuh dan melihat langsung produk tersebut. Bagian penting lainnya adalah informasi ukuran/size. Jika kamu menjual produkmu pada audiens internasional maka sebaiknya kamu juga mencantumkan detail dalam berbagai format.

8. Perhatikan ongkos kirim yang dibebankan

Harga produkmu memang bisa dengan jelas ditampilkan, namun jika kamu membebankan ongkos kirim pada konsumen pastikan informasi itu bisa dilihat dan diketahui dengan jelas. Termasuk biaya pengemasan. Sebagai alternatif lainnya kamu bisa membebankan ongkos kirim barang dalam harga yang ditampilkan di awal.

9. Buat ketentuan pengembalian barang

Semoga saja kamu tidak mendapat banyak retur barang jika kamu menuliskan deskripsi produk dan informasi ukuran dengan tepat. Namun sebaiknya kamu juga membuat kebijakan tentang pengembalian barang yang jelas dan informasikan hal ini dalam website.

10. Get social!

Dengan adanya sosial media, hal ini tentu bukan menjadi hal sulit bagimu. Kecuali kamu tinggal di dalam goa tanpa adanya koneksi internet. Gunakan berbagai platform yang ada untuk mengiklankan penawaran spesial, produk baru, atau sekedar untuk berinteraksi dengan konsumenmu. Gunakan Facebook Fan Page untuk mengetahui pertumbuhan bisnismu karena Facebook menyediakan fitur khusus untuk bisnis. Jangan lupa untuk cantumkan link websitemu ke dalam sana dan optimalkan call to action yang tersedia.

Memulai bisnis toko baju online sesungguhnya bukan hal yang sulit jika kamu memahami poin-poin di atas dan mengamalkannya dengan optimal. Selamat mencoba!