7 Tips untuk Mengoptimalkan Konversi Media Sosial Anda

Kita tahu betapa kuat media sosial bisa menjual brand. Ini adalah salah satu cara yang paling efektif untuk mendapatkan massa dan membangun tingkat kesadaran untuk perusahaan Anda. Tetapi sisi lain dari media sosial yang sama-sama penting—mengkonversi pengikut media sosial menjadi prospek atau pelanggan.

Konversi media sosial merupakan tanda utama keberhasilan bagi pemasar. Membangun penonton dari ratusan ribu pengikut adalah bagus, tetapi apakah brand Anda memiliki kemampuan untuk membuat mereka mengambil tindakan? Hal ini adalah salah satu tantangan terbesar wajah perusahaan di media sosial, terutama bagi pemasar yang ditugaskan untuk membuktikan ROI pada kampanye media sosial.

Jika Anda berjuang untuk menjadikan pengikut Twitter, Facebook dan Instagram Anda menujunya, berikut adalah tujuh tips cepat untuk mengoptimalkan konversi media sosial Anda:

1. Pertama Buatlah Arahan Halaman Pertama Selular

Dalam sebuah studi baru dari comScore, 80% dari waktu yang dihabiskan adalah pada media sosial melalui perangkat selular. Itu berarti sebagian besar orang yang Anda sedang arahkan dari media sosial ke halaman arahan Anda melihatnya dari telepon atau tablet. Masalahnya adalah banyak halaman arahan yang masih terbuat dari sudut pandang tampilan desktop. Karena halaman arahan responsif, tampilan selular berakhir menjadi sesuatu yang ketinggalan zaman.

Ketika Anda membuat halaman arahan untuk membuat konversi media sosial, Anda harus berpikir dari sisi perspektif pertama selular. Berarti menjaganya agar tetap lebih ringan, ukuran gambar Anda benar dan merampingkan. Hal itu tidak perlu menjadi sepenuhnya dilepaskan, tetapi Anda perlu untuk memprioritaskan elemen yang paling penting.

2. Tetap Singkat

Ingatlah, orang-orang di media sosial belum tentu dalam “modus membeli”. Mereka berada di Twitter, Instagram, atau Facebook untuk dihibur, mengetahui apa yang terjadi di seluruh dunia dan untuk menghabiskan waktu. Jika Anda mengarahkan mereka ke halaman penjualan 1.500 kata atau 20 menit video, mereka akan cenderung klik.

Sebaliknya, buatlah halaman arahan Anda singkat. Juga, berpikir dalam hal memimpin daripada menjual. Pengguna media sosial berada di bagian atas saluran Anda, sehingga kemungkinan mengubahnya menjadi penjualan jauh lebih rendah daripada mendapatkan alamat email mereka atau membuat mereka mendaftar untuk sebuah percobaan gratis. Semakin sedikit informasi yang Anda kumpulkan, konversi media sosial Anda akan semakin baik.

Contoh sempurna dari hal ini adalah Snapchat. Aplikasi khusus selular, dan situs web menggambarkannya seperti itu. Ketika Anda mengunjungi situs pada telepon Anda, Anda akan melihat halaman arahan sangat minimalis yang memiliki tujuan untuk mendapatkan Anda mengunduh aplikasi. Mengetuk ikon “Ghost” mengarahkan Anda ke app store untuk men-download aplikasi.

3. Percobaan Memisahkan Postingan Sosial Media

Sebelum khawatir tentang mendapatkan orang-orang untuk konversi pada halaman arahan Anda, Anda perlu untuk benar-benar mendapatkan mereka ke halaman. Berarti mengoptimalkan postingan media sosial Anda. Apakah itu Tweet, gambar Instagram atau postingan Facebook Anda, Anda perlu memastikan bahwa mereka menarik orang untuk mengklik.

Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah melalui percobaan memisahkannya. Membuat variasi Tweet yang sama atau mencoba posting Instagram dengan keterangan atau gambar yang berbeda. Hal itu akan membantu Anda menentukan apa yang terbaik untuk audiens Anda. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah menyerah pada kampanye yang terlalu dini karena berpikir hal itu tidak bekerja, tetapi masalahnya adalah hanya teks dalam tweet Anda.

Anda dapat menggunakan pertumbuhan sosial untuk mempercepat jadwal beberapa versi dari postingan media sosial Anda dan membandingkan setiap versi terhadap satu sama lain.

Dengan percobaan konten media sosial Anda, juga mencoba pada hari dan waktu yang berbeda. Ada begitu banyak faktor yang memainkan peran dalam seberapa baik postingan media sosial akan mengkonversi percobaan sebanyak mungkin.

4. Buatlah Halaman Landing Jaringan Tertentu

Pernah Anda mendengar tentang pemasaran berbasis rekening? Hal tersebut pada dasarnya adalah cara pengujian perkataan personalisasi. Menurut Insightera, pemasaran berbasis rekening dapat mengakibatkan empat kali lebih banyak pada traffic. Tantangannya adalah mencari tahu cara untuk menyediakan pengalaman personalisasi bagi orang-orang yang mengunjungi halaman arahan Anda dari media sosial.

Kami tidak pada titik cukup namun dimana Anda dapat menarik nama seorang atau pengguna dari Twitter dan Facebook ke halaman arahan Anda. Tetapi taktik sederhana yang bisa Anda gunakan untuk membuat halaman arahan tertentu ke jaringan sosial Anda yang datang dari traffic. Misalnya, jika Anda sedang mengarahkan orang ke halaman arahan Anda dari Twitter, Anda dapat menyesuaikan dengan menggunakan skema warna terang mirip dengan Twitter atau secara kreatif mengintegrasikan Tweet. Membuat transisi dari jaringan sosial ke halaman arahan Anda setenang mungkin akan meningkatkan kesempatan Anda mengkonversi pengguna.

5. Meminta Keterlibatan

Dapatkan lebih banyak viewer pada postingan media sosial Anda, dan kemudian halaman arahan Anda akan memberi lebih banyak kesempatan untuk mengkonversi. Jika Anda tidak menggunakan iklan Facebook atau Tweet yang dipromosikan, tentu akan kesulitan untuk mendapatkan jangkauan organik yang Anda perlukan untuk mengarahkan social media traffic untuk halaman arahan Anda. Tetapi Anda dapat dengan mudah memperkuat jangkauan Anda dengan meminta orang untuk berbagi postingan atau halaman arahan dengan pengikut mereka.

Ini sesederhana seperti menambah “tag teman” di akhir Tweets Anda atau menempatkan tombol berbagi sosial pada halaman arahan Anda

Lebih banyak orang mulai berbagi postingan Anda, itu akan membuatnya semakin bertambah. Orang lain akan berbagi dan menambahkan lebih banyak traffic. Mulai termasuk tindakan untuk mendorong orang untuk berbagi postingan media sosial Anda.

6. Gunakan Gambar yang Lebih Baik

Gambar adalah bagian besar dari pemasaran media sosial. Pada kenyataannya, pos Facebook dengan gambar mendapatkan 2.3X keterlibatan lebih banyak daripada tanpa gambar. Itu mungkin sebabnya 71% dari digital marketers menggunakan visual dalam pemasaran media sosial mereka.

Ingat, salinan Anda adalah hanya bagian dari persamaan saat membuat orang datang untuk mengklik postingan Tweet atau Facebook Anda. Tanpa perhatian mengambil gambar, ada kesempatan buat orang-orang men-scroll melewati konten media sosial Anda. Ribuan Tweet dikirim setiap detik, dan lebih dari 95 juta postingan Instagram di-upload setiap hari. Konten Anda bersaing dengan semua konten untuk mendapatkan perhatian dari pengguna media sosial. Gambar Anda dapat membantu Anda tetap bertahan.

Jadi apa jenis gambar yang bisa Anda gunakan untuk menangkap mata audiens Anda? Berikut adalah beberapa penerapan terbaik dalam menggunakan gambar untuk meningkatkan rasio konversi media sosial:

• Menggunakan wajah untuk Instagram: menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Institut Teknologi Georgia, postingan Instagram dengan wajah mendapatkan 38% likes lebih daripada mereka tanpa wajah.
• Gunakan kartu ringkasan yang besar untuk Twitter: BuzzSumo menemukan bahwa Tweet dengan ringkasan besar kartu Twitter menerima 3 kali lebih pada interaksi. Berikut adalah contoh dari apa yang terlihat seperti ringkasan besar kartu twitter.

Brands Need to Stop Trying to Force “Oreo Moments”

When it comes to social media, too many brands are embracing the “media” side of the equation and forgetting the “social.” Of course there…

• Buatlah gambar jaringan-spesifik: Anda dapat mempertimbangkan membuat gambar khusus untuk mengendalikan konversi media sosial, daripada hanya menggunakan gambar menarik Twitter atau Facebook dari situs web Anda. Ini adalah ide yang baik untuk perusahaan yang cenderung menggunakan stok gambar sebagai gambar terpilih mereka. Ciptakan kustom grafis dengan warna-warna cerah atau bahkan tergerak untuk tindakan yang bisa jadi jauh lebih menarik.
• Jangan gunakan terlalu banyak teks: Visual Anda seharusnya tidak dibanjiri dengan teks. Itu adalah bagian dari alasan Facebook melaksanakan aturan teks 20% untuk iklan. Simpan judul teks atau keterangan Instagram Anda.

7. Gunakan Bukti Sosial

Dari dua Tweets ini, Apa yang paling mungkin bagi Anda untuk mengkliknya?

The Ultimate Guide to Social Media Marketing

Learn how to make social media marketing work for your business. This guide will give you the best practices for Facebook, Twitter, Instagram & more!

Mungkin hanya satu dengan semua saham yang dibagikan dan yang disukai, bukan? Sebagai manusia, kita dikondisikan untuk membuat keputusan berdasarkan apa yang dipikirkan orang lain. Itu sebabnya kita melihat ulasan sebelum melakukan pembelian dan meminta pendapat sebelum membuat keputusan. Kami peduli apa yang dipikirkan orang lain.

Bukti sosial adalah ketika orang membuat keputusan berdasarkan seberapa popular suatu hal di media sosial. Sebagai contoh, sebuah artikel dengan ribuan saham media sosial dilihat lebih kredibel dan dapat dipercaya karena begitu banyak orang telah membaginya. Setelah melihat seluruh saham tersebut, Anda mungkin tergoda untuk mengikuti suite dan berbagi juga.

Coba untuk dapatkan saham pada konten media sosial Anda sebanyak mungkin. Kemudian Anda dapat pin itu ke bagian atas feed Anda, atau bahkan menjadikan media promosi berbayar untuk meningkatkan jumlah saham sosial yang baik. Saham tambahan akan menambah kredibilitas yang lebih untuk itu dan membuatnya terlihat lebih popular.

Bagaimana untuk mengukur Rasio Konversi Media sosial

Kami telah memberikan banyak tips dan taktik untuk meningkatkan konversi media sosial, tetapi jika Anda tidak benar-benar melacak tingkatan konversi Anda, Anda tidak akan tahu apa yang akan bekerja.

Ada dua hal yang Anda harus lacak:

• Klik konversi: persentase orang-orang yang mengklik dari media sosial pasca-halaman arahan Anda.
• Arahan halaman konversi: persentase orang-orang yang mendarat di halaman Anda dan mengkonversi.

Untuk mengukur klik konversi Anda, Anda dapat menggunakan laporan pertumbuhan  pesan yang dikirim. Sebagai contoh, jika kita ingin melihat berapa banyak orang mengklik link di tweet tertentu, kita bisa memeriksa pertumbuhannya untuk melihat klik dan tayangannya:

Kemudian Anda hanya akan membagi klik dengan jumlah tayangan untuk menghitung konversi.

Untuk konversi halaman landing, Anda harus memiliki pelacakan built-in melalui Google Analytics, Sales Force, atau alat lain. Anda memilikinya untuk membagi jumlah konversi dengan jumlah tampilan halaman unik. Apa yang dianggap sebagai konversi akan berbeda tergantung pada tujuan Anda. Itu bisa mendaftar email, percobaan gratis atau lainnya namun Anda yang menentukan itu. Hanya perlu menjadi sesuatu yang pasti yang dapat dilacak.

Selalu Ada Ruang untuk Perbaikan

Apakah Anda memiliki tingkat konversi media sosial yang tinggi atau hanya perebutan mendapatkan satu orang untuk mengklik ke halaman arahan Anda, selalu ada ruang untuk perbaikan. Berikan tips di atas tentang percobaan dan lihat seberapa tinggi Anda bisa meningkatkan konversi. Tips dan trik apa yang telah Anda coba untuk meningkatkan konversi media sosial Anda?