6 Cara Memicu Tindakan dalam Email Marketing Anda

Bermula dari platform sederhana yang termasuk media pemasaran efektif dan populer, email marketing menjadi tempat yang meningkatkan traffic. Alasan bahwa kebanyakan saat ini traffic bisa meningkat adalah strategi yang tepat dengan audiens. Meskipun banyak cara-cara baru yang diterapkan, namun perlu tetap menjaga hubungan dengan pelanggan sejauh ini.

Pemasaran email jauh dari cerita fiksi jika berkaitan dengan bagaimana kinerjanya. Ketahuilah apa yang akan diklik pelanggan, apa yang tidak diinginkan dan hal apa yang menggoda mereka untuk mengambil tindakan lebih jauh. Selain itu, kita perlu strategi dan taktik yang lebih baik untuk mengatasi kemajuan teknologi yang mengubah pasar.

Enam cara untuk membantu meningkatkan efektivitas kampanye Anda dengan menggoda pelanggan untuk mengambil tindakan.

1. Penawaran Konten yang Relevan dan Dipersonalisasi

Pelanggan memiliki beberapa harapan dari email Anda. Memberikan nilai bisa menjadi prioritas Anda setiap saat. Apakah Anda mampu memenuhi harapan pelanggan atau tidak dampak nantinya akan tetap loyal terhadap merek Anda atau tidak.

Email yang ditargetkan dapat memberi keuntungan jika Anda melakukannya dengan benar. Untuk memulainya, Anda perlu klasifikasi segmen berdasarkan informasi yang Anda miliki. Mengirimkan email ke daftar yang ditargetkan selalu lebih baik daripada email yang mengejutkan ke grup besar pelanggan yang tidak tertarik. Pemasar telah menemukan peningkatan pendapatan email sebesar 760% dengan mengirim kampanye tersegmentasi.

Agar pemasaran email Anda bekerja lebih baik, Anda harus mempertimbangkan demografi, riwayat pembelian, dan jenis halaman yang mereka kunjungi atau sumber daya yang mereka unduh. Atas dasar informasi ini, Anda harus merencanakan kampanye Anda, sehingga memastikan loyalitas pelanggan dan mencegah berhenti berlangganan.

2. Berpacu Pada Hirarki Visual

Desain email Anda harus mencerminkan intensionalitas dan makna, bukan daya tarik visual yang yang tidak memberikan nilai bagi pelanggan. Aspek penting dari desain yang baik adalah hirarki visual yang memungkinkan penyajian informasi secara terorganisir dengan judul dan sub judul yang jelas.

Ikuti prinsip piramida terbalik di mana informasi paling penting muncul di bagian atas dan seluruh informasi disusun sesuai urutan penurunan kepentingan. Isyarat secara langsung juga merupakan ide bagus untuk menggoda pelanggan untuk mengambil tindakan.

Framebridge telah mengeksekusi hirarki visual dengan sempurna di email mereka. CTA memiliki tempat di atas diikuti dengan deskripsi rinci tentang produk. Tombol berbagi juga ikut disertakan dalam footer email.

3. Eksklusivitas dengan Unsur Interaktif

Interaktivitas adalah ide terbaik untuk meningkatkan rasio klik-tayang email Anda dan mendorong keterlibatan pelanggan yang lebih besar. Experian menyatakan bahwa email interaktif meningkatkan rasio klik unik sekitar 18% dan tingkat klik untuk membuka sebesar 10%.

Saat merencanakan kampanye email interaktif dengan menu, menghitung mundur, slider, korsel, efek flip, dan lainnya maka ingatlah bahwa tidak setiap klien email akan mendukung CSS dalam email.

Anda perlu mendapatkan informasi tentang berbagai klien email yang digunakan oleh pelanggan. Bagi klien yang tidak mendukung elemen ini, Anda harus menerapkan strategi follback yang tepat sehingga tujuan email Anda tidak sia-sia belaka.

4. Merancang CTA yang dapat ditindaklanjuti

Gunakan verba aksi yang menarik perhatian pembaca. Pikirkan hal-hal klise seperti “Kirim” dan “Klik di sini”. Cobalah lebih banyak tombol CTA yang dapat ditindaklanjuti seperti “Memperbolehkan Saya Mengcopy” dan “Mencoba Sekarang”.

Penempatan dan ukuran CTA juga sama pentingnya. CTA Anda harus cukup besar untuk diperhatikan dan didesain dengan warna kontras yang sesuai dengan warna merek. Tanpa terlalu mencolok. letakkan CTA sehingga terlihat di gulungan pertama atau coba CTA Tetap!

OpenAgent menggoda pelanggan untuk mengambil tindakan selanjutnya dari “agen pembanding”, melalui CTA menarik yang dirancang dengan warna kontras dan sesuai dengan pedoman merek mereka.

5. Berfokus pada Styling dan Warna Font

Warna cerah dan email terus memicu perasaan dan emosi tertentu di benak pelanggan. Anda harus memilih warna berdasarkan latar belakang audiens yang ditargetkan dan citra atas merek Anda.

Ukuran font, warna, dan orientasi juga menciptakan daya tarik visual dalam meningkatkan keseluruhan struktur email Anda. Namun, pastikan Anda tidak berlebihan dengan terlalu banyak warna yang ditunjukkan kepada audiens. Lihatlah bagaimana cara menggunakan dua gaya huruf yang berbeda untuk memisahkan bagian email. Warna font telah diubah untuk setiap produk agar mudah dibaca.

6. Menambahkan sedikit bukti sosial

Ada banyak ulasan hotel karena seseorang menuliskan perjalanannya atau dengan penyuka laman di facebook jutaan orang tentang suatu tempat. Hal tersebut membuktikan soal publik sosial. Bahkan berlaku dalam pemasaran melalui email. Biasanya, audiens mempercayai ulasan dan tingkat dari pelanggan dibandingkan iklan atau merek.

Anda dapat menanamkan rasa percaya pada pelanggan Anda dengan mengambil bantuan testimonial, dukungan, saham media sosial, studi kasus, dan konten buatan pengguna di email Anda. Sejumlah 88% konsumen membaca ulasan untuk memastikan kualitas bisnis.

5 sumber bukti sosial utama sebagai berikut yaitu:

• Pelanggan: Testimoni pelanggan yang senang,
• Ahli: Pemimpin pemikiran yang dapat dipercaya,
• Selebriti: Ulasan selebriti atau penilaian dari pemberi pengaruh yang kredibel,
• Teman: Jumlah teman pelanggan, siapa yang menggunakan produk Anda,
• Massa: Jumlah orang yang telah menggunakan produk atau layanan Anda dan menyukainya.

Social Media Examiner mencakup dua testimonial oleh peserta webinar sebagai bukti sosial layanan mereka.

Maka ada banyak untuk mendapatkan pelanggan atas pemasaran Anda yang terbaik, selengkapnya bisa didapatkan di sini!