Semakin maraknya kasus kejahatan online dan penipuan, membuat kita harus ekstra waspada. Penipu biasanya memanfaatkan kelengahan yang ada (baik pada sistem atau karyawan) untuk melancarkan aksinya. Untuk membantu mengurangi angka penipuan, ...
Privasi online adalah hal penting dalam sebuah bisnis ecommerce. Kebijakan privasi yang baik pada toko online bisa menjadi salah satu cara untuk medapatkan kepercayaan pelanggan. Tapi, kebijakan privasi yang efektif ...
Setiap transaksi online yang terjadi tidak semuanya berjalan mulus sesuai harapan. Hampir setiap perusahaan pasti pernah atau sering menerima komplain dari pelanggan. Dalam banyak kasus, komplain merupakan hal yang wajar. Tidak ...
Mengelompokan pembeli bedasarkan kepribadian dan preferensinya masing-masing bisa membantu untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan juga akan meningkatkan penjualan. Tentunya seorang retailer harus melayani berbagai tipe pelanggan dengan kebutuhan, ...
Pinterest adalah salah satu situs jejaring sosial dimana orang-orang bisa menemukan dan berbagi gambar-gambar yang menarik. Ini juga merupakan tempat bagi perusahaan untuk berhubungan dengan konsumennya melalui gambar produk yang ...
