Saat ini, membangun toko online bukan lagi sesuatu yag sulit. Namun, toko online tidak sekedar bagaimana cara menjual barang lewat website yang keren. Anda juga harus memperhatikan aspek-aspek toko online lainnya. Misalnya, barang apa yang dijual, bagaimana metode pengirimannya, dan tak kalah penting adalah harga yang Anda pasang untuk setiap produk.

Seperti halnya bisnis-bisnis lainnya, untuk membuka bisnis online, Anda juga harus meluangkan waktu merencakanan strategi operasional, cara pemasaran, hingga memuaskan pelanggan. Oleh karena itu, penting untuk Anda yang ingin terjun ke bisnis online untuk memahami cara cerdas buka toko online.

Artikel ini akan menjelaskan pada Anda, apa saja yang harus dipersiapkan saat akan membuka toko online. Karena itu, Kanca Jejualan, simak artikel ini sampai selesai.

Langkah Cerdas Buka Toko Online

8 Langkah Cerdas Persiapan Buka Toko Online

Langkah 1: Memilih platform toko online

Langkah pertama saat akan membuka toko online adalah dengan memilih platform toko online yang akan digunakan. Ini penting dilakukan karena masing-masing platform toko online memiliki perbedaan karakter untuk menunjang operasional Anda. Berikut ketiga platform tersebut:

Website builder khusus toko online

Membuat website toko online kini semakin mudah. Bahkan ada penyedia website toko online yang menawarkan pada pelanggannya, membuat website toko online hanya dalam 20 detik. Dengan website toko online, Anda bisa menerima pembayaran online dan ada juga fitur keranjang belanja.

Beberapa platform khusus toko online yang terkenal antara lain Weebly, Shopify, dan Magento.

E-commerce berbasis aplikasi

Platform e-commerce adalah pilihan lain bagi Anda yang ingin lebih fleksibel dan lebih kuat daripada website builder. Terlebih lagi, sejak lima tahun terakhir, e-commerce berbasis aplikasi seakan terus bermunculan. Baik yang buatan lokal Indonesia maupun yang berasal dari luar negeri.

Kemuncula platform-platform tersebut bahkan mampu membuat orang berbondong-bondong untuk membuka toko online sendiri.

Website toko online berbasis blog

Jika Anda ingin menjual produk sekaligus menambahkannya dengan konten lain, toko online berbasis blog bisa jadi pilihan. Cara ini sangat populer untuk memulai toko online. WordPress juga menjadi platform yang paling populer. Ia memiliki banyak plugin yang bisa Anda gunakan.

Anda bisa menggunakan plugin keranjang belanja seperti Ecwid atau WooCommerce. Plugin tersebut akan memudahkan Anda dalam menjalankan toko online. Jejualan, salah satu penyedia toko online juga menghadirkan fitur-fitur terbaik untuk mensukseskan toko online yang Anda miliki.

Langkah 2: Memilih model bisnis

Setelah memilih platform mana yang akan digunakan untuk toko online, selanjutnya Anda harus menentukan model bisnis usaha Anda. Model bisnis ini akan menentukan cara Anda saat memenuhi pesanan, pengiriman produk, sampai pada proses penyimpanan barang.

Berikut ini adalah ketiga model bisnis online yang bisa Anda pilih:

Model bisnis mandiri

Model bisnis pertama ini misalnya saat pedagang menyelesaikan setiap langkah bisnis sendiri. Mulai dari menyimpan produk, mengemas, hingga mengirimkannya sendiri ketika ada pesanan.

Bekerja sama dengan pihak ketiga

Ada kalanya Anda sebagai pedagang banyak menghabiskan waktu untuk mengemas dan mengirim barang. Sehingga Anda tak sempat untuk menambah kapasitas inventory. Solusinya adalah bekerja sama dengan pihak ketiga untuk mengatasi masalah ini.

Mereka akan menyimpan produk Anda atas nama Anda. Dan ketika ada pesanan datang, mereka akan mengemas dan mengirikannya atas nama Anda. Anda hanya perlu mengirimkan rincian pemesanan.

Dropshipping

Dropshipping adalah proses ketika produk dikirim langsung dari produsen ke pelanggan. Dengan sistem dropsihipping, Anda tidak akan kelebihan stok karena hanya membeli stok saat ada pelanggan yang memesa.

Langkah 3: Mengatur pesanan yang masuk

Yang harus Anda perhatikan kemudian adalah bagaimaan mengatur pemesanan yang masuk dan melakukan pengirimannya. Setidaknya ada tiga opsi yang bisa Anda pilih:

Fitur keranjang

Sebagian besar platform e-commerce mempunyai tools manajemen pemasanan. Dari dasbor toko online Anda, Anda dapat meninjau, mengubah pesanan hingga mencetak slip.

Layanan pengiriman dengan tracking online

Dengan menjamurnya bisnis e-commerce, turut mempengaruhi pertumbuhan jasa pengiriman yang banyak bermunculan. Bahkan, karena canggihnya teknologi, konsumen bisa melacak pesanannya. Hanya dengan memasukkan kode resi, Anda akan tahu pesanan Anda sudah sampai mana.

Software logistik

Dengan memiliki aplikasi manajemen logistik sendiri, Anda dapat menyederhanakan tugas pengiriman dan kontrol penuh saat proses order.

Baca Juga: Strategi pengiriman toko online

Langkah 4: Memilih kemasan pengiriman

Langkah selanjutnya adalah menentukan kemasan yang akan digunakan untuk melakukan pengiriman. Setidaknya terdapat empat tipe kemasan yang dapat Anda gunakan untuk mengirimkan pesanan.

8 Langkah Cerdas Persiapan Buka Toko Online

Packing kardus

Jika produk Anda yang Anda jual rentan rusak dan memiliki ukuran yang lumayan besar, bahan kardus dan bubble wrap bisa jadi pilihan yang tepat. Bubble akan mengamankan barang dari guncangan yang mungkin terjadi saat pengiriman. Sedangkan kardus akan mempermudah penataan.

Packing amplop

Untuk Anda yang menjual produk dengan ukuran relatif kecil, packing menggunakan amplop bisa menjadi pilihan. Tambahkan juga bubble wrap agar keamanannya lebih terjamin.

Packing custom

Untuk Anda yang ingin menonjolkan brand pada kemasan, packing custom bisa jadi pilihan tepat. Anda bisa mendesain sendiri tempat packing hingga memperlihatkan ciri khas.

Langkah 5: mengelola persediaan /inventory

Kehabisan stok padahal permintaan sedang tinggi-tingginya tentu akan sangat menyesakkan. Apalagi bagi Anda yang baru memulai toko online, sangat penting untuk mengetahui cara mengelola manajemen persediaan. Sebenarnya ada banyak cara yang bisa Anda lakukan untuk mengelola persediaan. Salah satunya dengan menggunakan aplikasi Point Sales atau POS.

Dengan menggunakan POS, Anda tak hanya dapat mengelola persediaa, tetapi juga dapat selalu mengupdate laporan keuangan.

Langkah 6: Menentukan sistem pembayaran

8 Langkah Cerdas Persiapan Buka Toko Online

Langkah penting selanjutnya yang patut Anda pikirkan baik-baik adalah memilih metode pembayaran yang tepat. Metode pembayaran erat kaitannya dengan kenyamanan pengguna saat akan melakukan pembayaran.

Dan kehadiran payment gateaway bisa jadi solusi untuk Anda. Payment gateaway adalah provider yang menghubungkan website e-commerce dengan merchant bank Anda. Dengan menggunakan payment gateaway, data kartu kredit dan debit lebih terjamin keamanannya.

Langkah 7: Melengkapi informasi website toko online

Di sebauh toko online, sangat penting untuk melengkapi informasi yang ada di dalamnya. Tujuannya tak lain untuk memudahkan pengguna saat menjelajahi website toko online Anda.

Beberapa informasi yang harus Anda lengkapi antara lain informasi kontak, kebijakan layanan pelanggan, kebijakan pengiriman, kebijakan privasi, about me, dan informasi produk. Jangan lupa lengkapi produk Anda dengan gambar.

Langkah 8: Menarik dan menjaga konsumen

Bagi pemilik toko online, menarik pelanggan dan mempertahankannya adalah dua urusan yang berbeda. Namun secara garis besar, cara melakukannya tetap sama. Ada banyak cara yang bisa Anda lakukan untuk menarik sekaligus menjaga pelangan tidak kabur ke kompetitor. Teknik ini disebut dengan customer engagement. Anda bisa menggunakan blog, Facebook, email marketing, video marketing, iklan PPC. Gunakan juga promo-promo yang menarik, seperti voucher diskon atau gratis ongkos kirim.

Kesimpulan

Sekarang Anda telah mengetahui 8 langkah cerdas buka toko online. Semoga artikel ini dapat menjawab pertayaan-pertanyaan Anda tentang cara untuk buka toko online. Jejualan mempunyai fitur trial selama 14 hari yang bisa Anda coba untuk merasakan bagaimana rasanya mengelola toko online Anda sendiri. Untuk informasi lebih lanjut, klik disini.

Send Comment