Cara Mengoptimalkan Facebook Anda Untuk Bisnis

Sebuah halaman Facebook memungkinkan Anda untuk membangun komunitas di sekitar bisnis yang dijalani. Anda dapat merespon pertanyaan pelanggan, berbagi informasi dengan audiens, dan menggunakan fitur-fitur seperti Insights untuk mengenal lebih jauh tentang followers Anda. Bahkan, Anda juga bisa menggunakan Facebook Ads untuk memulai bisnis Anda agar lebih berkembang. Dengan 1,13 miliar pengguna aktif harian di Facebook, Anda dapat dengan mudah menjangkau berbagai audiens untuk bisnis Anda. Berikut beberapa cara yang dapat mengoptimalkan Facebook Anda untuk kebutuhan bisnis.

Buatlah Nama Halaman Yang Mudah Dicari

Langkah pertama untuk sukses menggunakan Facebook adalah menjadi lebih mudah untuk ditemukan. Pastikan bahwa siapa saja yang mencari Facebook Anda dapat dengan mudah menemukannya. Ini berarti, Anda perlu memiliki nama yang jelas. Jangan menggunakan nama yang menyimpang dari nama resmi merek Anda. Hal ini akan membuat kesulitan bagi pelanggan untuk mengenali Facebook Anda. Buatlah nama Facebook Anda tetap jelas, sederhana, dan tidak perlu menyertakan kata kunci yang relevan karena dapat membuat spam.

Buat URL Khusus Untuk Halaman Anda

Cara lain untuk membuat Facebook lebih mudah ditemukan adalah dengan URL khusus. Setelah halaman Anda memiliki 25 Likes, Anda dapat menetapkan “username” untuk URL khusus agar lebih mencerminkan bisnis Anda. Username ini hanya dapat diatur sekali, jadi pilihlah dengan bijak. Setiap username hanya dapat diklaim oleh satu orang atau bisnis, jadi sebelumnya Anda perlu memikirkan nama yang terbaik. Anda dapat memeriksa ketersediaan URL khusus di  http://www.facebook.com/username.

Isilah Bagian “About Section” Dengan Informasi Yang Berguna

About Section pada halaman Facebook Anda dapat menyelamatkan bisnis dari berbagai masalah. Jika pelanggan ingin mendapatkan kerjasama dengan bisnis Anda, mereka biasanya memeriksa keterangan di Facebook Anda untuk informasi kontak. Gunakan bagian About Section untuk berbagi informasi yang berguna seperti nama domain, nomor telepon, alamat, nama akun sosial media lainnya, dan jam operasi dari bisnis Anda.

Ini juga merupakan ide yang baik untuk mencantumkan informasi tentang protokol dari Facebook Messenger Anda, seperti layanan jam online dan perkiraan waktu respon. Hal ini membantu mengelola hubungan dengan pelanggan dan membuat layanan pelanggan Anda lebih responsif. Sangat penting untuk menetapkan berbagai pedoman tersebut sehingga pelanggan Anda mengerti bagaimana Anda mengelola halaman Facebook dengan baik.

Upload Cover Dan Profil Foto Yang Dinamis

Cover dan profil foto adalah kesempatan Anda untuk membuat kesan pertama yang baik. Pastikan elemen ini selaras dan dikenali sebagai simbol bisnis Anda. Foto profil dapat mendukung nama bisnis Anda di hasil pencarian untuk berinteraksi dengan pengguna. Ini muncul di sisi kiri halaman Facebook Anda. Sebaiknya upload foto profil dengan logo resmi  atau gambar dengan overlay logo. Sedangkan foto sampul, tidak harus seperti logo namun tetap relevan dengan bisnis Anda.

Backlink Ke Halaman Facebook Anda

Backlink dapat meningkatkan kredibilitas halaman bisnis Anda dan memiliki kesempatan lebih baik untuk meningkatkan hasil pencarian di Google. Sebisa mungkin lakukan backlink ke Facebook Anda. Sertakan link di bagian bawah postingan atau meletakkannya yang sesuai pada situs web.

Sertakan CTA (Call To Action)

Pada tahun 2014, Facebook menambahkan tombol panggilan untuk bertindak atau CTA. Hal ini dapat mengajak pengunjung untuk datang ke halaman Facebook Anda. Opsi tampilan biasanya seperti ‘hubungi kami’, ‘mendaftar’, ‘play game’, ‘play video’, dan sebagainya. Pelajari cara-cara menambahkan CTA untuk halaman Facebook Anda dan pastikan pengunjung mengklik.