Pengertian dan Definisi Apa Itu Email Marketing

Ketika sedang menjalankan bisnis, tentu kamu mengharapkan bisnis yang sedang berjalan saat ini mengalami peningkatan di semua sisinya. Salah satunya adalah dengan mengembangkan bisnis online. Go online adalah cara yang paling jitu agar bisnis yang sudah berjalan sebelumnya dapat lebih berkembang. Terutama dengan perkembangan dunia digital yang semakin pesat,  inilah yang membuat perubahan yang signifikan terhadap dunia bisnis hari ini.

Dengan mengadaptasi penggunaan teknologi digital, usaha yang kamu jalankan berkesempatan untuk dikenal lebih luas. Juga dapat menjangkau ke berbagai tempat yang sulit dicapai jika hanya melakukan bisnis offline. Namun, dengan teknologi digital, kamu berkesempatan untuk meningkatkan penjualan.

Ada banyak cara yang bisa dilakukan ketika kamu melakukan aktivitas pemasaran. Kamu bisa menggunakan berbagai platform dan layanan, tentu saja. Salah satunya adalah menggunakan teknik email marketing.

Baca Juga: Instagram Marketing Tools Untuk Pemula

Email marketing. Siapa yang tak kenal dengan istilah ini. Email marketing telah menjadi upaya dalam strategi online marketing yang efisien anggaran. Tak hanya itu, email marketing juga sangat efektif dalam membangun kedekatan dengan pelanggan potensial. Tools email marketing juga sangat banyak. Dan peruntukannya sendiri juga sangat variatif, meskipun urusan bisnis masih jadi yang utama. 

Tapi, apakah hanya itu saja alasan kamu harus menggunakan email marketing? Tentu saja tidak. Email marketing memiliki banyak manfaat untuk memperlancar aktivitas bisnismu. Untuk Kanca Jejualan yang masih bingung tentang apa itu email marketing, pada artikel kali ini, Jejualan akan berbagi tentang pengertian email marketing, berikut tools dan alasan mengapa harus menggunakan email marketing. Jadi, simak artikel ini sampai selesai, ya!

Pengertian Email Marketing

Lantas, apa yang dimaksud dengan email marketing? Pengertian email marketing adalah sebuah bentuk dari pemasaran langsung, yang menjadi bagian dari pemasaran digital, yang menggunakan email untuk mempromosikan produk.

Cara ini dapat membantu pelanggan untuk mengetahui item atau penawaran terbaru darimu. Email marketing juga memainkan peran penting dalam strategi pemasaran yang berorientasi pada lead, brand awareness, dan menjaga hubungan dengan pelanggan. 

Mengapa Bisnis Online Butuh Email Marketing?

Email marketing merupakan salah satu media yang sangat efektif dan dapat digunakan berbagai jenis industri. Hal ini karena sebagai penjual, kamu dapat mengirim email ke calon pelanggan tertarget dengan biaya yang lebih terjangkau. Tren penggunaan email marketing juga meningkat setiap tahunnya. 

Berikut ini adalah alasan mengapa email marketing penting untuk bisnis: 

1. Dapat Menghemat Waktu

Alasan pertama mengapa harus menggunakan email marketing adalah sal penghematan waktu. Email marketing sendiri hanya terdiri dari proses yang itu-itu saja. Bayangkan, berapa banyak waktu yang terbuang untuk mengirim email secara manual.

Dengan menggunakan tools email marketing, setidaknya pekerjaan ini bisa kamu serahkan ke sistem yang ada. Sehingga, kamu akan lebih fokus untuk menjalankan bisnis. 

2. Meningkatkan Efisiensi Bisnis

Kita semua tentu mengharapkan bisnis yang sedang dijalani saat ini semakin berkembang. Dan dengan semakin berkembangnya bisnis, juga membutuhkan SDM yang lebih banyak lagi. Terutama di bagian yang bertugas berkomunikasi dengan pelanggan. Komunikasi dengan pelanggan adalah salah satu jenis komunikasi berulang dengan pelanggan.

Penggunaan email marketing, maka pada saat bersamaan kamu tetap masih bisa melayani lebih banyak pelanggan dengan jumlah staf yang sama, atau bahkan lebih sedikit lagi. Inilah salah satu jenis efisiensi dari penggunaan email marketing.

3. Lebih Personal 

Penggunaan email marketing memungkinkan brand untuk berkomunikasi secara lebih personal dengan calon pelanggan. Ya, karena email akan langsung dikirimkan kepada masing-masing pelanggan. Tentunya hal ini dapat menjadikan hubungan antara brand dengan pelanggan menjadi lebih dekat.

Salah satu bentuk komunikasi yang personal, misalnya dengan menyapa pelanggan dengan menyebut nama mereka. Email yang menggunakan sapaan nama memiliki open rate yang lebih tinggi dibandingkan yang tidak. 

4. Metode Pemasaran yang Efektif

Email, dapat dikatakan sebagai salah satu marketing funnel yang paling efektif saat ini. Bahkan jika dibandingkan dengan aplikasi saluran pemasaran lain seperti Facebook Ads,misalnya. Bahkan, hanya dengan biaya kurang dari 10 ribu rupiah per hari, kamu bisa mengirimkan email sebanyak mungkin ke lebih dari 1000 kontak yang ada.

Baca Juga: Strategi Online Marketing Untuk Pemula

Sangat banyak bukan? Semakin banyak email yang terkirim, peluang terjadinya lead tentu juga akan semakin meningkat. 

Untuk melakukan email marketing, kamu tidak harus selalu mengeluarkan biaya yang besar. Bahkan, tak sedikit tools yang menyediakan layanan secara gratis untuk membuat email marketing. Tools tersebut antara lain seperti Mailchimp, Benchmark, atau Vertical Response.

5. Meningkatkan Trafik dan Penjualan

Kanca Jejualan, tentu kita semua paham bahwa trafik website tidak hanya datang dari organic search, iklan, atau media sosial. Bahkan email juga dapat mendatangkan trafik ke website. Dengan email marketing, kamu bisa membuat CTA yang mengarah pada website. 

Sehingga, ketika ada pelanggan yang melakukan klik pada CTA tersebut, otomatis masuk menjadi trafik website. Semakin tinggi tingkat traffic website, peluang penjualan juga akan semakin tinggi. 

6. Mendorong Orang Untuk Berbelanja

Email marketing juga dapat menjadi cara untuk mendorong klien agar selalu berbelanja, menggunakan produk atau jasa yang kamu tawarkan. Kamu bisa memberikan penawaran menarik kepada masing-masing calon klien lewat email yang kamu kirim.

Misalnya, dengan memperkenalkan produk atau jasa yang spesial, yang bisa menarik perhatian calon pelanggan. Atau, kamu juga bisa memberikan kode kupon hanya pada akun email yang menjadi subscribermu. 

Contoh Platform Email Marketing Terpopuler Saat Ini

MailChimp

Nama tools email marketing populer pertama tentu saja MailChimp. Siapa yang tak kenal dengan platform yang satu ini. Untuk pebisnis dengan pelanggan kurang dari 2 ribu akun email, MailChimp menyediakan layanan gratis. Hanya saja, fitur yang akan dapatkan cukup terbatas, salah satunya, maksimal hanya bisa mengirimkan 12 ribu email per bulan.

Versi gratis Mailchimp antara lain seperti template email, segmentasi audiens, dan laporan performa email marketing. 

Zoho Campaigns

Bisa dibilang, Zoho Campaigns memiliki layanan gratis serupa Mailchimp, dengan pengiriman maksimal hingga 12 ribu email per bulan kepada hingga 2 ribu penerima. Pada fitur gratisannya, pengguna bisa mengakses hampir semua fitur dasar email marketing. Kecuali fitur marketing automation. 

Penutup

Email marketing adalah salah satu tools penting dalam digital marketing. Menggarap email marketing akan membuat kampanye email marketingmu menjadi semakin baik. Semoga artikel ini memberikan pemahaman baru tentang pengertian email marketing.

Wujudkan ide bisnismu dengan website toko online dari Jejualan. Dapatkan berbagai fitur terbaik toko online harga terjangkau dari Jejualan, Buka Toko Online Cuma 20 Detik.